exit();

Креатив на удаленке

Простой метод для разработки идей и поиска решений, если команда не в офисе

Простой метод для разработки идей и поиска решений, если команда не в офисе

Mark Fletcher-Brown (Unsplash)

Ищете возможности для активизации продаж?  Потенциал аудитории исчерпан, нужно искать новую, а кто это может быть? Обо всем уже написали, не знаете, чем наполнить контент-план? Довольно часто основой для ответов на эти вопросы могут послужить идеи, полученные в рамках мозгового штурма.  Проведенный по всем правилам, он эффективен для многих направлений в маркетинге (от стадии R&D до внедрения коммуникационного плана). 

Но что делать сейчас – когда маркетинг, как и вся компания, работает удаленно?

Предлагаем вам простой 30-минутный алгоритм брейншторма для дистанционных команд, который гарантирует результат – поток работающих идей и концепций для любого этапа продвижения вашего бренда

 

Алгоритм брейншторма

Источник: Tim Mossholder (Unsplash)
Вот из чего он состоит:
  • Генерация идей в формате свободного потока
  • Оценка предложенных тем по 3-х балльной шкале
  • Выделение в финальный план

 

Если же вы чувствуете, что зашли в тупик или решение зависит не только от вас – обращайтесь к руководителю. Не стоит надеяться только на себя – чем больше времени ничего не происходит, тем чаще вы начнете корить себя (это ослабляет волю и мотивацию), тем выше риск непоправимых последствий. Всех проблем в одиночку не решить, и никто не будет вас упрекать, если вы сделали все, что могли.
Внимание: алгоритм эффективен, даже если работаете  в одиночку.

Почему именно мозговой штурм

Метод был придуман и популяризирован в 1950-хх годах Алексом Осборном (Alex Faickney Osborn), рекламным директором компании Barton, Batton, Durstine, & Osborn (BBDO) – его угнетала неспособность сотрудников агентства проявлять малейшие признаки оригинального мышления.
За более чем полувековую историю, это доказанный эффективный способ генерировать свежие маркетинговые идеи для продуктов или услуг компании:
  • Он заставляет комплексно (со всех сторон) обдумывать ожидания и потребности потребителей/бизнеса
  • Способствует активной  работе мышления и воображения, благодаря чему появляются нестандартные ходы
  • Совместная работа объединяет участников,  а благодаря синергетическому эффекту растет эффективность процесса (самостоятельная работа тоже результативна)
Итак, приступаем к разработке

Этап: 0. Подготовка

Итак, приступаем к разработке
Если работаете с командой, сделайте заранее:

  • За 1-2 дня пригласите участников – их выбор должен отвечать следующим критериям:
  • Вышлите им тему встречи, определите желаемый результат, попросите подумать над поставленными вопросами (но попросите это не обсуждать)
    Важное замечание: вам как организатору нужно определить — необходимо что-то действительно оригинальное, или то, что легко реализовать в рамках
    текущего маркетингового плана? Необычные, неожиданные варианты нужны, чтобы начать что-то новое (продукт, целевая аудитория, способ продвижения), если же в
    компании проблема на каком-то этапе – можно не требовать многого от участников.
  • Организуйте общую веб-конференцию.

Этап 1: Генерация идеи в формате свободного потока (10 минут)

В самом начале повторите цель встречи, расскажите об этапах процесса. Установите таймер.  

Затем предложите коллегам записать как можно больше приходящих в голову идей (в личном файле Word).

Важно, чтобы никто не озвучивал, что пишет, и не обсуждал посторонние вещи.

Внимание: Цель – собрать как можно больше вариантов. Таким образом, концентрируйтесь на количестве, оценка качества – следующий этап.

Мозговой штурм

Источник: Tim Mossholder (Unsplash)

Этап 2:Оценка идей по 3-х балльной шкале (10 минут)

  • Пусть все участники перенесут получившиеся записи в общий файл на Google Диск – без указания авторства, просто в столбик
  • Настал момент конструктивной критики:
Уникальные
Это направление бренд еще не использовал, на эту тему не говорил и т.п. (3 балла). Новый сегмент в знакомой аудитории, другая точка зрения по обсуждаемому вопросу и пр. (2 балла). Направление знакомо, просто дополняете новой информацией (1 балл)

Больше Tack TMI контента для Вас в удобном формате в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Соответствуют интересам аудитории

В центре внимания любой маркетинговой активности —  потребитель.

Если предлагаемая ниша/продукт/тема в контент-плане – востребована (вы получаете много вопросов, большое количество запросов в поисковиках и тп.) – это стоит оценивать в 3 балла. Вопросов мало, но направление схоже с той, что вызывало интерес раньше – 2 балла. Пока не знаете ничего про эффект для пользователя – 1 балл.

Экспертные
  • Идеи на «3» балла вписываются в сферу деятельности бренда, хорошо согласуются с его опытом, и с тем, что читатели ожидают от вас. Например, в контент-плане хорошая тема раскрывает, что компания разбирается в чем-то на высоком уровне, и готова проконсультировать и помочь потребителям. Очевидно, что пост о том, как самостоятельно поменять моторное масло, не подходит для блога о еде. Все, что не является отражением экспертизы бренда (или имеет смежную тематику) – оценивайте на «1» и «2» соответственно
  • То, что является совершенно новым для бренда, оценивайте на высший балл – «3», и далее по смыслу.

Мозговой штурм

Источник: Nikhil Mitra (Unsplash)

— Актуальны сезону/времени, соответствуют ценностям бренда и задачам бизнеса

Это проверка на адекватность выбранному моменту и задачам коммерческой деятельности компании.

Видеоролики о покупках под новый год не нужны летом. В период самоизоляции неуместно предлагать делать дорогостоящие покупки, выделять в коммерчески выгодную аудиторию тех, кто переживает период неопределённости (офисные работники), делать массированный таргетинг на тех, кто работает больше всех сейчас (медики). Не выпадайте из новостной повестки – но не концентрируйтесь только на ней. Не стоит брать в работу темы, которые противоречат миссии и видению бренда. Идея соответствует всем характеристикам? Это 3 балла.

  • Участники ставят баллы каждой идее – пишут оценку в файле.
  • Затем необходимо подсчитать, сколько оценок получила каждый вариант, и внести в таблицу в подходящий столбец —  «1», «2», «3».
Так получается short-лист идей.
Можно выделить 3 минуты (в рамках этого этапа) и обсудить спорные моменты (если они будут). Если процесс заходит в тупик, используйте метод свободных ассоциаций. Например, опишите какую-то черту продукта, для которого вы хотите найти нового потребителя (удобный в носке, фиолетовый, сделан из блестящего материала и т.п. – здесь подойдет самое неожиданное, даже парадоксальное описание), и попросите участников в течение 1 минуты записать все слова, которые приходят в голову.
Потом еще раз оцените по описанному выше списку. Не все предложенное можно взять в работу, но кто-то может наткнуться на плодотворную концепцию, не рассмотренную ранее.
Внимание! Если работаете в одиночестве,  работайте быстро, не застревайте на оценивании. На этом этапе используйте свою интуицию и знание потребителей – что именно будет им интересно, полезно, выгодно.

Мозговой штурм

Источник: Amélie Mourichon (Unsplash)

Этап 3: Формирование финального списка (10 Минут)

Просмотрите свой список из категории «лучшее», и определите для каждой (спросите друг друга):

  • Какую проблему решит эта идея?
  • Какую она может дать потребителю/компании (если цель – поиск новой ниши/новый продукт/аудитория)?
  • Как (пока гипотетически) это продвигать – креативная идея, каналы, периоды размещений. 
Иногда работа на этом этапе требует больше времени, чем указанные 10 минут. Дайте всем высказаться,  но следите, чтобы критика была конструктивной, всегда предлагались решения взамен, и обсуждение не переходило в формат пустой болтовни.
  • В заключение – поблагодарите участников (и себя) за работу.

Дистанционный формат – не преграда для поиска оригинальных идей и обмена опытом. Попробуйте этот метод – и новый виток развития компании/поток заказов/ рост подписок не заставит себя ждать.

Facebook
Telegram
Вверх